Customer Care Inbound
Offriamo servizi su misura, in base alle esigenze del cliente, selezionando e formando le persone sulla base del servizio richiesto.
Operiamo anche direttamente sui sistemi gestionali dei nostri clienti, garantendo così;
- l'unicità del dato,
- il rispetto delle procedure aziendali,
- perfetta integrazione con l'organizzazione aziendale
Periodici follow up formativi e la verifica continua della qualità del servizio, ci permettono di garantire alti standard qualitativi.
Svolgiamo servizi a favore di aziende private in ambito commerciale B2B e B2C e per enti pubblici offrendo supporto informativo ed orientativo a clienti, utenti e anche a persone e famiglie in situazione di disagio.
Tutti i servizi sono svolti in Italia.